Стойка
Mcaster
Каналы уходят из студии готовыми под каждого дистрибьютора
Каждый дистрибьютор принимает сигнал по-своему, и вещатель вместо производства контента строит собственный центр технологической экспертизы. Mcaster берёт эту работу на себя: приём с монтажных по SDI, ASI, NDI и ST2110, инструментальный контроль качества, транскодирование, мультиплексирование и выдача MPTS в каждую точку раздачи. Поставляется проектом — обследование, смета, пусконаладка и техподдержка.
Агрегатор контента, ретранслирующий около 800 каналов, вывел пятьдесят аппаратных энкодеров и перешёл на одну платформу.
Цифры
Что изменилось там, где это уже сделано
- −60%жалоб на доставку каналов после вывода парка аппаратных энкодеров
- 50 → 0аппаратных энкодеров выведено: около 800 каналов работают на одной платформе
- 3 месяцана миграцию примерно 800 каналов, без остановки ретрансляции
- −40%эксплуатационных расходов у национального вещателя DVB-T2 с 22 HD-каналами
Первые три цифры — из одной инсталляции: агрегатор контента заменил на Mcaster 50 аппаратных энкодеров. −40% — другой проект: национальная система вещания DVB-T2 на 50+ серверах, доступность 99,99%.
Кейс
800 каналов вместо 50 аппаратных энкодеров
Агрегатор контента ретранслирует около 800 каналов. Он хотел перестать зависеть от железа, обязанного никогда не ломаться, и наконец понять, на что жалуются его клиенты, — до того, как жалобы придут.
Было
Пятьдесят старых аппаратных энкодеров, каждый из которых после поломки поднимали руками. Надёжность держалась на том, что железо не ломается, а оператор видел вход, но не видел, что реально дошло до клиента: проблема доставки всплывала звонком, а не графиком.
Стало
- 50 аппаратных энкодеров заменены одной платформой
- жалоб клиентов на 60% меньше
- автоматическое резервирование ломающегося оборудования — без ручного восстановления
- полная видимость входа и выхода, включая пуши и сессии
Тот же head-end в другом масштабе: национальная система DVB-T2 на 50+ серверах, 22 HD-канала, доступность 99,99% и эксплуатационные расходы ниже на 40%. Читать кейс DVB-T2
Кто спрашивает
Два разных разговора
Вещатель решает, его ли это вообще дело — готовить сигнал. Интегратор решает, что заложить в спецификацию. Ответы разные, поэтому они написаны отдельно.
Вы вещатель
Выбор идёт не между вендорами. Вопрос в том, продолжать ли содержать собственный центр экспертизы под то, как каждый дистрибьютор принимает сигнал, или купить эту компетенцию готовым комплексом.
- Во сколько обходятся люди, которые знают форматы каждого дистрибьютора?
- Что происходит с эфиром, когда железо ломается в три часа ночи?
- Кто отвечает за результат внедрения?
- Сколько времени уходит на выяснение, у кого сломалось?
Вы интегратор
Вы собираете объект и отвечаете за него перед вещателем. Важна спецификация, которая переживёт тендер, и понятная граница между тем, что пусконаладим мы, и тем, что делаете вы.
- Из чего собирается спецификация: оборудование, карты захвата, модули
- Где проходит граница пусконаладки между Flussonic и интегратором
- Какую часть обслуживания вы можете вести сами
Не сюда
Если задача другая
Сказано сразу, чтобы разговор не закончился фразой «это не про нас». В этих случаях вам нужен другой наш продукт, а не Mcaster.
Каналы идут абонентам по IP. Если на конце цепочки зрители и нужны пакеты, EPG и биллинг, а не MPTS для дистрибьютора, возьмите
CatenaВы вещаете внутри своей компании. Трансляции на всех сотрудников, обучение и оповещение в закрытом периметре — возьмите
AgoraНужен движок, а не готовый комплекс. Mcaster — это проект с пусконаладкой и критериями приёмки. Если вы строите свой пайплайн на стриминговом ядре, возьмите
Sapsan
Сигнал
От монтажной до каждой точки раздачи
Четыре ступени в одной стойке вместо цепочки отдельных коробок, у каждой из которых свой вендор, свой ЗИП и своя манера ломаться.
Приём сигнала
SDI, ASI, NDI и ST2110 заходят через выделенные карты захвата; IP-источники приходят по SRT, RIST и MPEG-TS.
Одна стойка принимает и эфирный контур, и IP — не нужно держать две параллельные системы и две команды под них.
Карты захвата под SDI и ASI закладываются в проект, их состав определяется на обследовании.
Инструментальный контроль
Анализатор MPEG-TS смотрит на поток непрерывно: таблицы PSI/SI, битрейт, счётчики непрерывности, потери.
Проблема видна на входе, а не в звонке дистрибьютора, и, поскольку история хранится, спор «у кого сломалось» закрывается графиком.
История пишется в Prometheus, который идёт в комплекте; глубина хранения задаётся при пусконаладке.
Подготовка
Транскодирование с постоянным битрейтом, запись на диск и упаковка в HLS и DASH.
Один и тот же канал уходит и в MPTS кабельному оператору, и в HLS на OTT-платформу, так что новый дистрибьютор не означает новое железо.
Постоянный битрейт держит полосу предсказуемой — именно поэтому плотность каналов на сервер считается заранее, а не выясняется опытом.
Выдача
MPTS-мультиплексор собирает сервисы в транспортный поток и генерирует таблицы PSI/SI под DVB, ATSC и ISDB.
Подключение нового дистрибьютора — изменение конфигурации, а не закупка ещё одного мультиплексора.
Набор выходных стандартов фиксируется в проекте, от него же зависит лицензирование модулей.
Отказ
Надёжность даётся избыточностью, а не героическим железом.
Что-то выходит из строя
Карта захвата, сервер или входящий источник. На парке аппаратных энкодеров это момент, когда будят инженера.
Mcaster обходит поломку
Переключение на резерв происходит автоматически, без ручного восстановления. Агрегатор, ушедший с 50 энкодеров, вообще перестал поднимать оборудование руками.
Канал остаётся в эфире
В национальной системе DVB-T2 это держит доступность 99,99% на 50+ серверах, с наземным резервированием сигнала.
Обе стороны
Доставку видно с обеих сторон
Мониторинг доходит до конца цепочки — не только вход, но и пуши, и плей-сессии. То же окно открыто вашему клиенту: оператор, который забирает у вас каналы и раздаёт их по домохозяйствам, сам смотрит, как работает доставка к нему, и не открывает тикет.
Было
Клиент звонит. Вы смотрите вход — там всё хорошо. Дальше дни переписки, в которых выясняется, у кого сломалось. Виноватого чаще всего не находят, осадок остаётся.
Стало
Клиент открывает страницу и видит свою доставку. Часть обращений не начинается вовсе. Те, что начинаются, начинаются с факта, а не с версии.
Поддержка перестаёт расти вместе с числом подключённых операторов, а SLA становится наблюдаемым, а не обещанным: вы приходите с окном на доставку, а не с цифрой в договоре.
Видно ровно то, что идёт через Mcaster: если часть доставки живёт в обход, картина будет неполной.
У агрегатора на 800 каналов из этого и сложились те самые 60% снижения жалоб. Читать кейс
День 2
С чем предстоит жить
Head-end покупают один раз, а эксплуатируют годами. Это свойства, которые проявляются на второй год, а не на демонстрации.
Неизменяемый образ.
Комплект поставляется готовым образом вместе с Flussonic OS. Конфигурация и статистика лежат на отдельном разделе — его можно бекапить отдельно или удалить целиком и вернуться к заводским настройкам.
Работает в закрытом контуре.
Доступ в интернет для работы не нужен — а эфирный контур обычно именно таким и должен быть.
Обновление остаётся вашим решением.
Сборки датированы (25.03.1 — первая сборка марта 2025 года), само по себе ничего не обновляется. Если поведение приходится менять, мы предупреждаем минимум за полгода.
Поддержка от вендора.
Запрос из личного кабинета получает номер; подтверждённый дефект становится задачей разработки с регрессионным тестом и возвращается к вам в релизе, с уведомлением.
Рост — это новые каналы, а не новая система.
Новые каналы, новые дистрибьюторы и переход на 4K закрываются расширением того же head-end — национальная система так и дошла до 50+ серверов.
Этапы
Как head-end на самом деле строится
Mcaster не скачивают и не пробуют. Его проектируют под ваш список каналов и ваших дистрибьюторов, а потом сдают по критериям приёмки, согласованным заранее.
Обследование
Собираем бизнес-требования: список каналов, кто из дистрибьюторов что и в каком формате принимает, площадки и нужное резервирование.
Проект и смета
Оборудование, набор модулей из двадцати с лишним доступных и программа лицензирования. На выходе — спецификация, с которой можно идти в закупку.
Пусконаладка
Установка и настройка до промышленной эксплуатации, приёмка по критериям, записанным до начала работ.
Эксплуатация
Плановое техническое обслуживание, обновления и изменения конфигурации, техподдержка — с персональным техническим менеджером там, где он нужен.
Trial мы не даём, и это осознанно.
Проектирование, установку и настройку выполняют специалисты, прошедшие обучение, а пусконаладка идёт по заранее подготовленным критериям приёмки. Так результат внедрения гарантируется, а не проверяется на удачу.
Часть работ может вести интегратор.
Пусконаладку, плановое обслуживание и первую линию поддержки может закрывать обученный интегратор. Границу зон ответственности фиксируем в проекте, а не выясняем потом.
Поставка
Что именно покупается
Готовый head-end в одной из трёх форм — и работы вокруг него, которые входят в договор, а не идут отдельной строкой сюрпризом.
Mcaster Appliance
Готовый программно-аппаратный комплекс с проверенными характеристиками: Flussonic OS, карты захвата и уже собранный и проверенный набор модулей.
Программное обеспечение
Прошивка сервера для установки на собственное железо, когда состав стойки уже определён.
Проектное решение
Комплекс проектируется и дорабатывается под вашу задачу, вместе с пусконаладкой и дальнейшим сопровождением.
Лицензирование по модулям
Больше двадцати модулей: приём, анализатор, транскодер, DVR, мультиплексор, упаковщик, мониторинг. Какие нужны — определяет проект, поэтому платится за тот контур, который реально работает.
Обслуживание и SLA
Плановое техническое обслуживание и техническая поддержка, при необходимости с персональным техническим менеджером.
Проект
Дойти до проекта
Расскажите про список каналов, дистрибьюторов и то, как каждый из них принимает сигнал. Наши инженеры разложат архитектуру head-end, спецификацию оборудования и смету — вместе с критериями приёмки, по которым принимается пусконаладка.
Не уверены, эфирный это head-end или абонентский IPTV? Сравнить с Catena